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LM赛场

沿中国城市脉络扎根

轮次数据在更新
深蓝夜色背景上由等高线与数据点阵组成的抽象安全纹理

数据保护 · 个人信息

你在 LM赛场 留下的信息,怎么收集、怎么用、怎么删

收藏球队、提交社团注册、发一条纠错反馈,都会产生和你有关的个人信息。这一页把收集范围、使用目的、保存时长和申请方式逐条写清楚,让你放心用赛程与数据功能。

适用对象
注册账号的用户与提交社团注册的球队联系人
申请渠道
kefu@city-sports-lm.com.cn
回复时间
工作日 9:00-18:00,收到后 5 个工作日内确认

01

我们收集哪些信息

收集范围跟着你使用的功能走。只是浏览赛程与热力图,我们不会要求任何身份信息;一旦开始收藏、注册社团或提交反馈,下面三类内容会被记录下来。

  • 账号信息

    注册时填写的邮箱与昵称,以及登录过程产生的设备类型与登录时间。这些内容用来识别你的收藏列表归属,也是社团注册时确认联系人身份的依据。

  • 收藏与浏览偏好

    你固定在列表首屏的赛程页与球队主页、最近查看的轮次与场次,以及数据区里选择的联赛、主客条件等筛选组合。

  • 反馈与注册提交内容

    社团注册时填写的球队名称、所属联赛、联系人邮箱与联系方式;意见反馈中提交的文字说明与截图;对某场数据结果提出异议时提供的核验线索。

02

信息用来做什么

每一项收集都对应一个具体功能。我们不会把你的信息挪去用在下面没写到的地方。

赛程与数据推送

按你关注的联赛与球队,把开赛时间、场馆变更、轮次结果和控球率刷新提醒送到你的邮箱或站内入口,不必每轮手动翻查。

收藏同步

换一台设备打开站点时,收藏的球队主页、常用赛程页和最近浏览的轮次和你上次看到的一致,直接接着看。

社团注册核验

核对球队名称与所属联赛是否对应,确认联系人之后开通球队主页的资料维护权限,让球队自己更新阵容与近况。

反馈处理

用你提交的页面地址、截图与文字说明定位问题,回复处理结果,必要时就某一轮的数据细节和你确认。

03

保存期限与安全措施

不同信息用途不同,留存的时长也不同。到期后按下列方式处理,不留模糊空间。

各类信息的保存期限与到期处理
信息类型 保存期限 到期处理
账号信息(邮箱、昵称、登录记录) 账号有效期内 注销申请提交后 30 天内清除
收藏列表与浏览偏好 最近 12 个月 超期记录自动覆盖
社团注册提交内容 注册生效期间 通过之日起 24 个月后清除
反馈与纠错记录 处理完成后 24 个月 到期删除正文与截图
数据异议与核验线索 核验结束后 12 个月 到期删除线索文件
服务器访问日志 180 天 滚动覆盖,用于排查异常访问
  • 传输加密注册资料与反馈内容经加密通道提交,避免中途被读取。
  • 权限分级只有对应的内容与数据编辑能查看处理中的注册资料与反馈记录,权限变更留痕。
  • 登录提醒异地或陌生设备登录会触发邮箱提醒,你可以立即修改密码并退出其他设备。
  • 备份隔离用于容灾的备份数据单独存放,随主数据同步清除,不单独长期保留。

04

本地存储与 Cookie

有一部分设置放在你自己的浏览器里,不上传服务器。它们只负责记住你的偏好,让你下次打开时少点几下。

收藏列表
lm_fav_list
记住你固定的赛程页与球队主页。在收藏按钮上再次点击取消,或清除浏览器站点数据即可移除。
最近浏览
lm_last_round
记住你上次查看的轮次与场次,重新打开直接回到那个视图。随浏览器站点数据一并清除。
筛选偏好
lm_stats_pref
记住你在数据区选过的联赛、球队与主客条件。在筛选器中点重置,或清除站点数据即可还原。
登录会话
lm_session
保持登录状态,方便你随时进入收藏与社团资料页。退出登录即清除。
访问统计
lm_visit_stat
以匿名标识记录页面访问量,帮我们判断哪些轮次的数据视图更常用。在浏览器设置中关闭 Cookie 即可停用。

05

信息共享说明

社团注册会牵涉到联赛组委会,邮件送达要经过服务商,这两件事需要让你提前知道。

与联赛组委会

为确认球队归属,社团注册中的球队名称、所属联赛与联系人邮箱会提供给对应的联赛组委会。如果你希望先不暴露联系人方式,可以在提交前选择只填球队名称,由我们代为联系确认。

与服务商

服务器托管与邮件送达由签约服务商提供,他们只在完成这两件事的必要范围内处理数据,并受合同约束。这些服务商分布在境内,不会把你的信息用于自己的业务。

留在站内的部分

收藏列表、浏览偏好与反馈正文只服务于你自己的使用体验和问题定位。它们不会出现在任何对外可见的页面上,也不会进入任何推广用途的名单。

公开信息

球队名称、所属联赛与球队主页上自行发布的阵容、近况属于面向公众展示的内容,不在个人信息共享范围内,由球队资料维护者自行决定是否公开。

06

你的权利与申请方式

对自己的信息,你可以查看、要求更正,也可以要求删除。三种请求走同一个入口。

  • 访问

    写明你想查看的信息类型,例如收藏列表、社团注册资料或某条反馈记录,我们在 5 个工作日内把结果发回你的邮箱。

  • 更正

    球队名称、联系人邮箱等填错时,可在球队资料页自行修改;涉及账号邮箱的调整,发邮件说明新旧内容由客服代为处理。

  • 删除

    注销账号或要求清除某条反馈记录,提交后 30 天内完成,删除后收藏列表与历史反馈不再恢复。

申请渠道

kefu@city-sports-lm.com.cn

邮件里请附上注册邮箱、需要处理的信息类型与期望结果。客服三人小组在工作日 9:00-18:00 轮值回复,收到申请后 5 个工作日内确认,需要核对身份的请求在 15 个工作日内完成处理。如果只是想弄清数据怎么查看,先翻一翻知识中心会更快。

07

政策更新

功能在增加,条款也会跟着调整。

  • 修订后的条款在本页顶部公示 7 天,公示期满对新提交的内容生效。
  • 涉及收集范围或使用目的变化时,我们以邮件通知注册用户,不靠你自己回来看。
  • 每次修订都会标注生效轮次节点,方便你对照当时提交的内容适用哪一版。